Komu je určený objednávkový systém Trachea OS
Odberateľom našich výrobkov pre vytvorenie a sledovaní objednávok. Odberateľom sú kuchynské štúdiá, stolárske dielne, výrobcovia nábytku.
Co poskytuje objednávkový systém Trachea OS
Hlavnou funkciou systému je vytvorenie objednávky z výrobkov v našej ponuke. Naša ponuka je neustále inovovaná a Trachea OS poskytuje najaktuálnejšie informácie o našich výrobkoch. Odberateľ má vždy informácie o aktuálnej ponuke a o všetkých svojich objednávkach.
Ako začať so systémom Trachea OS
Opis programu Trachea OS klient
Trachea OS klient poskytuje odberateľom revolučný servis pri vybavovaní obchodného prípadu. Jedinou podmienkou pre úspešné používanie programu Trachea OS klient je pripojenie k Internetu a mať obchodný vzťah s našou spoločnosťou Trachea a.s. . Trachea OS klient poskytuje odberateľom po registrácii vytvorení si vlastného zoznam dodávateľov zo siete autorizovaných predajcov Trachea. Ku každému dodávateľovi odberateľ môže nastaviť dohodnuté obchodné zľavy. To umožňuje odberateľovi jednoducho porovnať nákupné ceny od svojich dodávateľov. Objednávky sortimentu Trachea môže odberateľ vytvárať v priebehu komunikácie so zákazníkom. Objednávka je v stave rozpracovaná. Vo chvíli kedy zákazník objedná, odberateľ odošle objednávku svojmu predajcovi. Predajca potvrdí prijatie objednávky, pokiaľ je nejaký problém s objednávkou je odberateľ informovaný. Vo chvíli keď je objednávka pripravená k dodaniu predajcom, opäť je odberateľ informovaný. V rámci Trachea OS klient sú všetky stavy o objednávke zobrazené automaticky, a súčasne je odberateľ upozornený cez e-mail.
Vytváranie novej objednávky obsahuje rad kontrolných mechanizmov. Odberateľ nemusí strážiť obmedzenia sortimentu z hľadiska rozmerov, fólií, hrán a iných vzťahov. Všetko zabezpečuje Trachea OS klient. Cena za každý výrobok je aktuálne k dátumu vytvárania objednávky. U komplikovanejších obchodných prípadov je možné dopísať poznámku, alebo priložiť prílohu so súborom.
Odoslané a vybavenej objednávky môže odberateľ prezerať, ale už nejdú meniť. Informácie v objednávke je možné použiť pre ďalšie elektronické spracovanie, pretože sú k dispozícii exporty vo formáte CSV a XML za každú objednávku.
Prostredie programu Trachea OS
Ako vytvoriť objednávky v systéme Trachea OS
Technické požiadavky
Program beží v prostredí Adobe AIR. Ak nemáte Adobe AIR nainštalované, pri inštalácii programu Trachea OS vo Windows sa behové prostredie Adobe AIR automaticky nainštaluje. Pokiaľ pracujete v prostredí Mac OS a nemáte Adobe AIR nainštalovaný, môžete si stiahnuť a nainštalovať AIR runtime including WebKit – version 33.1.1.744, a potom nainštalujte Trachea OS.
V prostredí Mac OS s procesorom Apple Silicon (hardvér M1 / ARM) je potrebné nasledovné: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie vo Findere, zvoľte „Získať informácie“ a vo výslednom dialógu zaškrtnite políčko „Otvoriť pomocou Rosetta“.
Detailnejší popis je dole na adrese https://airsdk.harman.com/runtime.
Minimálne systémové požiadavky
Windows: Procesor: 2.33GHz alebo rýchlejší x86-kompatibilný procesor Operačný systém: Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 10 Pamäť: 512 MB RAM (odporúča 1 GB)
Mac OS: Procesor: Intel® Core ™ Duo 1.83GHz alebo rýchlejší Operačný systém: Mac OS X 10.10 a vyšší Pamäť: 512 MB RAM (odporúča 1 GB)
Trachea OS klient - verzia 5.9.252
Inštalačný súbor Windows: TracheaOS-sk-5.9.252.exe
Inštalačný súbor Mac OS: TracheaOS-sk-5.9.252.air
Kontakt na podporu pre OS – Stanislava Telecká
+420 724 105 376 s.telecka@trachea.cz
Technické info k update na novější verze Trachea OS
Přechod na nové verze Trachea OS může narazit na problém se starým certifikátem u nainstalované technologie Adobe AIR. Objeví se při vydání nové verze zpráva že nelze provést update a instalace se ukončí.
Způsob přechodu na novější verzi Adobe AIR na Windows:
- odinstalovat Trachea OS z vašeho počítače
- odinstalovat Adobe AIR
- spustit nový Instalační soubor Windows Trachea OS stažený z odkazu výše
- ten nejdříve stáhne a nainstaluje nejnovější Adobe AIR
- a pak nainstaluje vlastní Trachea OS (vyskočí dialog že vydavatel UNKNOWN, je potřeba potvrdit instalaci)
Způsob přechodu na novější verzi Adobe AIR na MAC OS:
- odinstalovat Trachea OS z vašeho počítače
- odinstalovat Adobe AIR
- stáhnout a nainstalovat nejnovější Adobe AIR z https://airsdk.harman.com/runtime
- spustit Instalační soubor Mac OS Trachea OS stažený z odkazu výše
- nainstaluje vlastní Trachea OS (vyskočí dialog že vydavatel UNKNOWN, je potřeba potvrdit instalaci)